Gebruiksvoorwaarden voor bewoners
Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Over Neighbuur
Neighbuur is een platform dat bewoners van nieuwbouwwijken verbindt met lokale vakmensen en met elkaar, via wijk- en community-pagina's. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.
⚠ Nog invullen vóór publicatie
Neighbuur wordt aangeboden door [statutaire bedrijfsnaam] B.V., statutair gevestigd te [plaats], kantoorhoudend aan [adres], ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
2. Je account
Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je invult (naam, adres, wijk) en voor het geheimhouden van de toegang tot je account. Eén account is bedoeld voor één persoon. Neighbuur mag een account weigeren of blokkeren bij vermoeden van misbruik of onjuiste gegevens.
3. Boekingen bij vakmensen
Neighbuur brengt bewoners en vakmensen bij elkaar, maar is zelf geen partij bij de overeenkomst die ontstaat tussen jou en een vakman. Afspraken over werk, prijs, planning en garantie maak je rechtstreeks met de vakman. Neighbuur is niet aansprakelijk voor de kwaliteit, tijdigheid of uitvoering van het geboekte werk.
4. Reviews
Je mag alleen een review schrijven over werk dat daadwerkelijk is uitgevoerd. Reviews moeten eerlijk en op waarheid gebaseerd zijn. Beledigende, discriminerende of duidelijk misleidende reviews kunnen worden verwijderd.
5. Je community
Binnen een wijk- of community-pagina verwachten we respectvol gedrag naar buren en vakmensen. Commerciële spam, ongevraagde promotie, of het delen van persoonsgegevens van anderen zonder toestemming is niet toegestaan.
6. Aansprakelijkheid
Neighbuur spant zich in om het platform betrouwbaar en beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie dat de dienst altijd zonder onderbreking of fouten werkt. Voor zover wettelijk toegestaan is Neighbuur niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform. Deze beperking geldt niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Neighbuur.
7. Je account opzeggen
Je kunt je account op elk moment laten verwijderen via je profielinstellingen of door contact met ons op te nemen. Bij ernstig of herhaald misbruik kan Neighbuur je account ook zelf beëindigen.
8. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij een belangrijke wijziging laten we dat weten via het platform of per e-mail. Blijf je het platform gebruiken na een wijziging, dan geldt dat als akkoord met de nieuwe versie.
9. Privacy en cookies
Hoe we met je persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. We gebruiken alleen functionele cookies, geen tracking- of advertentiecookies.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst samen op, bijvoorbeeld via support@neighbuur.nl. Komen we er niet uit, dan is de bevoegde Nederlandse rechter aangewezen — tenzij dwingend consumentenrecht een andere rechter voorschrijft.